การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
chicago69

chicago69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
chicago69

หลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของ chicago69

เราปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA และแนวทางสากลเพื่อให้ข้อมูลของท่านปลอดภัยทุกเวลา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
chicago69 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องโดยเด็ดขาด
เข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม chicago69 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำทั่วโลก
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจะไม่ถูกขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาตามกฎหมาย PDPA
กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูลชัดเจน
ข้อมูลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการ และจะถูกลบเมื่อพ้นกำหนด
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ chicago69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
01บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ chicago69 ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม chicago69

chicago69 ดำเนินงานโดยยึดหลักความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม chicago69 ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม chicago69 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่ chicago69 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราได้ที่ privacy@chicago69.ws

02ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

chicago69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลที่ตรงกับเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อและการยืนยันบัญชี
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อจำเป็น)
  • ที่อยู่ที่พักอาศัยปัจจุบัน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันที่ใช้
  • ระบบปฏิบัติการและรุ่นของอุปกรณ์
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บไซต์และระยะเวลาที่ใช้
  • ข้อมูลการเดิมพันและประวัติธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session สำหรับการใช้งาน

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

  • ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับการรับรอง
  • ข้อมูลการตรวจสอบประวัติจากฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • ข้อมูลจากช่องทางโซเชียลมีเดียหากท่านเลือกเชื่อมต่อบัญชี
03วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

chicago69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตนบนแพลตฟอร์ม
  • การทำธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านระบบชำระเงิน
  • การติดต่อกับทีมบริการลูกค้าผ่านแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์
  • การใช้งานแพลตฟอร์มผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน (ผ่านคุกกี้และ Log)
  • การเข้าร่วมโปรโมชั่น กิจกรรม หรือแบบสำรวจความพึงพอใจ
  • การตรวจสอบตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ในทุกกรณีที่เราเก็บข้อมูลโดยตรงจากท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์และฐานกฎหมายที่ใช้ในการประมวลผลข้อมูลนั้นอย่างชัดเจนและโปร่งใส

chicago69 ไม่เคยเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่แจ้งให้ทราบ และไม่มีการใช้วิธีการที่ปิดบังหรือหลอกลวงเพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลของท่านในทุกกรณี

04วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

chicago69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

การให้บริการและดำเนินการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม chicago69
  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดกฎหมาย
  • ดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • ให้บริการเกมและการเดิมพันตามที่สมาชิกต้องการ
  • ส่งการยืนยันธุรกรรมและแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย (AML/KYC)
  • ตรวจสอบและสืบสวนพฤติกรรมต้องสงสัยหรือการละเมิดข้อกำหนด
  • ปฏิบัติตามคำสั่งหรือข้อกำหนดของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • รักษาความปลอดภัยของระบบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การปรับปรุงบริการและการสื่อสาร

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข้อเสนอพิเศษที่เหมาะกับท่าน (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
  • สำรวจความพึงพอใจและรับข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาบริการ
  • แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายหรือข้อกำหนด
05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

chicago69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาร์ทเนอร์
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) ที่ผ่านการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่า
  • ผู้ให้บริการระบบ Cloud และโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน

ผู้ให้บริการทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เราและกฎหมาย PDPA กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

กรณีที่กฎหมายกำหนด

  • เมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การสืบสวนคดีอาญาหรือการทุจริตที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ chicago69
  • การป้องกันภัยคุกคามต่อความปลอดภัยหรือชีวิตของบุคคล

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล chicago69 จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น โดยยึดหลัก Data Minimization อย่างเคร่งครัด

06คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

chicago69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม chicago69

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผล
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบ Anonymized

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม chicago69

07มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

chicago69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) บนเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบหลังบ้าน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ (Penetration Testing)
  • ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection System)
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลให้แก่พนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
  • แผนรองรับเหตุการณ์ฉุกเฉิน (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งานตลอดเวลา

แม้ว่า chicago69 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และเปิดใช้งาน 2FA เสมอ

chicago69

สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ของประเทศไทย สมาชิก chicago69 ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วนดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ chicago69 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บไว้
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อหรือโอนไปยังบริการอื่นได้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมงาน chicago69 ได้ที่ privacy@chicago69.ws เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

09ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

chicago69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมและการเงิน: 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนด AML
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
  • ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีนับจากวันที่บัญชีถูกปิด
  • ข้อมูล Log การใช้งานและความปลอดภัย: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บไว้ต่อ

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ chicago69 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมล: privacy@chicago69.ws
  • อีเมลทั่วไป: support@chicago69.ws
  • ช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม chicago69 ตลอด 24 ชั่วโมง

chicago69 จะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมอีกไม่เกิน 60 วัน และเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเสมอ

หากท่านเชื่อว่า chicago69 ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง

chicago69

chicago69 ยึดมั่นในความโปร่งใสและความไว้วางใจ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ chicago69 ไม่ใช่เพียงเอกสารทางกฎหมาย แต่สะท้อนถึงปรัชญาการทำงานของเราที่เชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มที่ยั่งยืน

เราทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและเทคโนโลยี หากมีการแก้ไขในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทุกคนทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการคนไทย chicago69 ตระหนักดีว่าข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกมีความละเอียดอ่อนสูง จึงปฏิบัติต่อข้อมูลทุกชิ้นด้วยความระมัดระวังและรับผิดชอบสูงสุด

PDPA
ปฏิบัติตามกฎหมายไทย
ISO
มาตรฐานความปลอดภัยสากล
30 วัน
ตอบกลับคำร้องภายใน
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
ปลอดภัย เชื่อถือได้ พร้อมให้บริการ

เริ่มต้นประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ chicago69
สมัครฟรี รับโบนัสต้อนรับทันที

chicago69 คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เล่นได้อย่างมั่นใจ ฝาก-ถอนเร็ว บริการตลอด 24 ชั่วโมง